zwroty i reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad zakupionego towaru możesz go zareklamować. W tym celu należy szczegółowo opisać stwierdzoną wadę oraz sprecyzować jakie są Twoje oczekiwania względem złożonej reklamacji. Możesz skorzystać z przygotowanego przez nas formularza (zamieszonego na dole tej strony) albo opisać je w osobnym piśmie. Ważne abyśmy dokładnie poznali na czym polega stwierdzona wada i czego on nas oczekujesz. 

W ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru możesz także dokonać jego zwrotu bez podania przyczyny. Aby tego dokonać należy wypełnić formularz zwrotu, który otrzymałeś wraz z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Jeśli nie masz możliwości dotarcia do niego, formlarz możesz go pobrać z tej strony (dostępny na dole strony). Pamiętaj - zwracany towar nie może być używany i nie może być wykoywany na indywidualne zamówienie (presonalizowany), dletego prosimy o dokonywanie przemyślanych zakupów.

Szczegóły dotyczące zasad dokonywania zwrotów oraz składania reklamacji zawarte są w Regulaminie.

Do pobrania:

 Formularz zwrotu towaru

 Formularz reklamacyjny