zwroty i reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad zakupionego towaru możesz go zareklamować. W tym celu należy szczegółowo opisać stwierdzoną wadę oraz sprecyzować jakie są Twoje oczekiwania względem złożonej reklamacji. Możesz skorzystać z przygotowanego przez nas formularza (zamieszonego na dole tej strony) albo opisać je w osobnym piśmie. Ważne abyśmy dokładnie poznali na czym polega stwierdzona wada i czego on nas oczekujesz. 

W ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru możesz także dokonać jego zwrotu bez podania przyczyny. Aby tego dokonać należy wypełnić formularz zwrotu, który otrzymasz wraz z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Jeśli nie został załączony do tej wiadomści, możesz go pobrać z tej strony (dostępny poniżej). Pamiętaj - zwracany towar nie może być używany, nie może być wykoywany na indywidualne zamówienie (tzw. "Towar dedykowany") i nie może pochodzić z wyprzedaży, dlatego prosimy o dokonywanie przemyślanych zakupów.

Szczegóły dotyczące zasad dokonywania zwrotów oraz składania reklamacji zawarte są w Regulaminie.

Do pobrania:

 Formularz zwrotu towaru

 Formularz reklamacyjny